telesales / telemarketing

Bergabunglah dengan Optimus Teknologi Pro di Jakarta Raya dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi. Sebagai Telesales/Telemarketing, Anda akan berperan dalam meningkatkan penjualan produk kami melalui komunikasi efektif dan strategi penjualan yang terukur. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berpengalaman dan mendapatkan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam penjualan dan hubungan pelanggan.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi yang sesuai. Dengan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot, Anda akan mengelola data pelanggan dengan efisien dan memastikan setiap interaksi memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan panggilan outbound untuk mempromosikan produk dan layanan kami kepada pelanggan potensial.
• Mengumpulkan dan mengelola data pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Mengikuti skrip dan prosedur penjualan yang telah ditetapkan untuk memastikan konsistensi dan kualitas layanan.
• Melaporkan hasil penjualan dan aktivitas harian kepada manajer tim.
• Meningkatkan target penjualan bulanan dengan menggunakan strategi dan teknik penjualan yang efektif.
• Memberikan dukungan pelanggan yang profesional dan ramah, memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kinerja penjualan.
• Mengikuti target dan KPI yang telah ditetapkan untuk memastikan pencapaian target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Telesales/Telemarketing di industri serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan pelanggan.
• Memahami dasar-dasar penjualan dan memiliki kemampuan untuk mencapai target penjualan.
• Memiliki kemampuan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mampu memenuhi target yang ditetapkan.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam penjualan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait